Pesquisa Detalha Impacto de Laços Sociais e Intermediação no Desempenho Individual

Estudo de Tortoriello, Gomez-Solorzano e Soda, publicado no Academy of Management Journal, explora como conexões expressivas e instrumentais influenciam a performance profissional.

03/12/2025 às 08:18
Por: Redação

Uma nova e relevante pesquisa acadêmica, intitulada "The Ties That Nurture: Expressive Simmelian Ties, Instrumental Brokerage, and Individual Performance" (Os Laços Que Nutrem: Laços Simmelianos Expressivos, Intermediação Instrumental e Desempenho Individual), foi recentemente publicada, oferecendo insights valiosos sobre a dinâmica das redes sociais no ambiente de trabalho. Conduzida pelos renomados pesquisadores Marco Tortoriello, Manuel Gomez-Solorzano e Giuseppe Soda, o estudo explora a influência de diferentes tipos de laços interpessoais e da intermediação instrumental na performance individual em contextos organizacionais.

 

A pesquisa surge como uma contribuição significativa para o campo da gestão e do comportamento organizacional, ao detalhar como as conexões humanas, sejam elas de apoio emocional ou de acesso a recursos, podem moldar a trajetória e a eficácia de profissionais em suas respectivas áreas. O trabalho foi acolhido para publicação pelo prestigioso *Academy of Management Journal*, uma das publicações mais respeitadas globalmente na área de administração e gestão estratégica.

 

Análise das Conexões e Desempenho

Os autores mergulham na complexidade dos "laços Simmelianos expressivos", que representam as relações baseadas em confiança mútua, suporte emocional e afinidade pessoal, e da "intermediação instrumental", que se refere à posição estratégica de indivíduos que conectam grupos ou departamentos distintos, facilitando o fluxo de informações, conhecimentos e recursos. A análise aprofundada de como esses dois elementos interagem para impactar o desempenho individual constitui o cerne da investigação proposta pelos acadêmicos.

 


"A forma como os indivíduos se conectam e a posição que ocupam em suas redes sociais são fatores determinantes para o sucesso profissional e a eficácia organizacional," afirmam os pesquisadores sobre a relevância fundamental de seu estudo para o mundo corporativo.


 

A metodologia empregada no estudo permitiu aos autores desvendar nuances importantes sobre como a qualidade e a estrutura das redes de contatos influenciam a capacidade de inovação, a agilidade na resolução de problemas e o acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional. A pesquisa sugere que o equilíbrio entre laços de apoio emocional e a capacidade de conectar diferentes esferas de conhecimento e influência é crucial para maximizar a performance individual.

 

Ao examinar a intrincada teia de relações, o artigo destaca que não apenas a existência de laços é importante, mas também a natureza desses laços e a forma como eles são utilizados. A capacidade de navegar e otimizar essas conexões pode ser um diferencial competitivo tanto para o indivíduo quanto para a organização em que ele está inserido.

 

Implicações para o Mundo Corporativo

As descobertas deste trabalho têm implicações substanciais para gestores, líderes e profissionais de recursos humanos. Compreender a natureza dos laços interpessoais e a importância da intermediação pode auxiliar na construção de equipes mais coesas, na promoção de ambientes de trabalho colaborativos e no desenvolvimento de estratégias eficazes para otimizar o desempenho individual e, consequentemente, o coletivo.

 


"Investir na qualidade das relações e no desenvolvimento de 'conectores' e mediadores estratégicos dentro das organizações pode gerar retornos significativos em termos de produtividade, inovação e adaptação às mudanças," pontuam os especialistas, ressaltando o valor prático das análises da pesquisa.


 

Os autores destacam a necessidade de as organizações cultivarem ambientes que favoreçam tanto as relações de suporte e confiança quanto as oportunidades para que os indivíduos atuem como "pontes" entre diferentes setores ou áreas de conhecimento. Tal abordagem estratégica, quando implementada conscientemente, pode ser um poderoso diferencial competitivo no cenário de negócios contemporâneo.

 

Este estudo reforça a crescente percepção de que o capital social – a rede de relações e recursos a que um indivíduo tem acesso – é tão vital quanto o capital humano e financeiro para o êxito sustentável de uma organização. As análises apresentadas no *Academy of Management Journal* pavimentam o caminho para futuras investigações e práticas sobre a otimização de redes e seu impacto multifacetado no cenário corporativo global.

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